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京东金融客服打电话给您说提额，这种情况是存在的。他们可能会通知您关于提高京东金融账户额度的好消息，以优化您的借款或消费体验。
为了确保您不会受到任何欺诈或误导，您可以采取以下措施：
1、确认电话真实性：您可以拨打京东金融的官方客服电话，确认电话的真实性，了解是否有关于您账户提额的通知。
2、不要透露个人信息：在接到电话时，如果对方要求您提供个人信息或账户信息，请务必谨慎，不要透露过于敏感的信息，以防诈骗。
3、官方渠道查询：您可以直接登录京东金融的官方网站或APP，查看您的账户状态和额度情况，以确认电话内容的真实性。
4、警惕诈骗电话：如果您怀疑电话是诈骗电话，可以向相关部门举报，以帮助其他人避免受到类似的骗局。
如果您接到京东金融客服的电话关于提额的通知，一定要谨慎对待，确认电话的真实性，并保护好自己的个人信息，如果您有任何疑虑，可以直接联系京东金融的官方客服进行确认。